答：须满足 A 公司与 B 公司签订书面代付协议，明确 A 公司系代 B 公司支付款项，且对应的交易合同、发票及物流/服务流信息均须完整指向 B 公司。更稳妥的方式是，后续由 B 公司作为实际付款方直接支付，确保三流完全一致。

答：可以处理，流程如下：

为保证信息合规安全，需按指定文件模板填写，并加盖 A、B 两公司公章后回传； 我司将附件上传财务审核； 审核完成后，刷新官网开票界面即可开具 B 公司抬头发票。

答：我司严格按照下单时所选发票类型开具发票，支付完成后系统默认不支持直接转换。如确需变更，可申请特殊处理流程，但需补缴相应税费差额（原个人订单已享受税费减免，转换时需补回该部分）：

• 个人转公司普通发票：补收订单金额的 8% 作为税费；
• 个人转增值税专用发票：补收订单金额的 10% 作为税费。

补缴完成后，我司将为您作废原发票并重新开具正确的企业发票。

答：联系您的专属客服提交补款申请； 完成补款后，联系财务人员重新申请修改发票。

答：访问嘉立创纸盒官网，点击右上角【进入下单平台】→【客户服务中心】；

找到栏目【开票中心】，点击【通知开票】选择【发票主题】→ 点击【选择订单】→ 进入下一步 → 选择【开票明细】→ 下一步 → 选择变更开票主体 → 确认修改后通知开票即可。

答：路径：访问嘉立创纸盒官网，点击右上角【进入下单平台】→【客户服务中心】→【纸盒包装定制】→【订单列表】，找到对应订单，点击【选择订单】→ 进入下一步 → 选择【开票明细】→ 选择变更开票主体，选项修改后重新保存订单即可。

答：订单未发货时可自行修改，路径：【订单列表】→【未发货订单】→【修改开票信息】→【确认修改】。

注：如修改后涉及补款或退款，需先完成款项结算再重新提交开票申请。

答：普通发票与专用发票均使用数电发票开具，订单发货后即可手动操作通知开票。

• 开票入口：进入用户中心 → 开票中心 → 通知开票，或直接通过链接进入：https://jlc.com/integrated/invoice/notificationInvoice
• 操作步骤：进入【通知开票】页面后，点击【查看详情，并通知开专票】，选择开票主体与需要申请开票的订单，确认后点击【确认通知开票】即可。
• 发票获取：申请开票后，在【开票中心】→【通知开票】列表中，等待约半小时左右刷新页面，即可下载数电发票电子版文件。

如需累计多单一起开票也是可以的，订单发货后申请开票暂时没有期限限制。

答：

• 平台统一按 13% 增值税税率开具发票；
• 增值税专用发票：按 10% 另外收取税金； 
• 增值税普通发票：按 8% 另外收取税金。

答：操作步骤如下：

• 前往【待付款订单】，点击【立即支付】；
• 支付方式选择【余额支付】；
• 核对【转入金额】与订单金额无误后，点击【提交转账申请】；
• 系统将自动生成一个嘉立创专属对公账号，按照该账号指引完成公对公转账即可。

答：步骤如下：

• 访问嘉立创纸盒官网，点击右上角【进入下单平台】→【客户服务中心】；
• 找到栏目【电子产业】→【纸盒包装定制】，点击【订单列表】，即可查看所有订单的产品、价格、生产稿进度、交期等信息；
• 点击订单中的【进度跟踪】，即可查看该订单的最新流转状态。

查看教程：https://www.jlc-zh.com/article/59088

答：在订单支付结算界面，系统会提供可用的快递/物流服务商列表，您可以根据需求自主选择。

答：可以的。您可以分别提交多个订单但先不付款，然后在订单列表选择合并支付、绑定发货，即可节省首重运费。

合并发货教程：https://www.jlc-zh.com/article/57493

答：目前纸盒订单暂不支持加急服务。下单后系统页面显示的预计发货时间即为实际发货时间，请合理安排下单时间。

答：系统在订单完成后会自动计算并展示"预计发货时间"，工厂将严格按此时间安排出货。

答：各类订单交期如下：

现货订单（有库存）：最快24小时交付；

• 现货尺寸库存充足 → 24小时内发货

• 现货尺寸库存不足→ 按标准交期发货

打样订单：

标准打样：2 天

批量订单（标准盒型）：

• 500 个以内：标准交期 6 天  
• 500～2000 个：标准交期 +1 天 
• 2000 个以上：标准交期 +2 天

彩盒打样：

• 白卡材质：5 天
• 卡裱坑材质：6 天

彩盒批量生产：

• 白卡材质：10 天
• 卡裱坑材质：12 天

温馨提示：如有特殊工艺需额外增加工期；周日不计入交期。

详见文章：https://www.jlc-zh.com/article/64501

答：

• 设计周期：下单后排单制作，预计约 1 周时间；  
• 设计费用：50 ~ 200 元（根据结构复杂程度评估报价）。

答：

• 已有设计文件：可直接进入平台选择规格并上传文件下单；
• 无设计文件：请提供产品实物或准确尺寸，由我们的工程师协助进行内衬结构设计。

一键下单：https://www.jlc-zh.com/order

答：

平台支持定制设计结构内衬。为准确评估并设计内衬，请提供以下信息：

• 产品信息：实物样品、设计图纸、产品照片或单重；
• 包装参数：指定包装材质及外包装尺寸需求；
• 摆放要求：产品在盒内的摆放方式与数量；
• 防护测试：运输方式或摔落/防震测试要求。

注：如有疑问，可随时联系专属客服协助处理。

答：平台提供包装结构设计与印刷图案排版服务。

答：为保证印刷品质，文件需满足以下最小文字与图案标准：

• 二维码大小：建议不小于 20 mm × 20 mm；
• 中文字体：字高不小于 3 mm；
• 英文字体/数字：字高不小于 2 mm。

答：文件格式统一为 PDF，请导出为 PDF 后再上传。

答：牛皮纸材质目前暂无覆膜选择，白卡材质支持覆膜！在嘉立创纸盒【自定义盒型】下单页面，可以根据需求选择纸盒/纸箱表面工艺，主要分为：

• 光膜：表面光亮，色彩表现力强，能极大提升视觉冲击力。
• 哑膜：表面质感柔和，不反光，呈现出典雅、高档的磨砂效果。

详见链接：https://www.jlc-zh.com/article/55693

答：

F 坑：0.8～1.2 mm

E 坑：1.5～2 mm

答：黄牛皮材质除白色外，其他颜色均可印刷。

答：想控制成本，关键还在于选择适合的生产方式。嘉立创纸盒通过工艺升级，推出三种柔性生产选项，兼顾经济性与多样性，全面满足用户从打样到量产的不同需求：

割样服务：

定义：通过振动刀片切割的方式制作产品实物样品，用于新产品包装结构及设计验证；

用途：确认材质、尺寸、结构可行性；

优点：成本低，快速验证；

缺点：速度慢，适用数量100个以下打样服务及小数量定制需求。

拼版刀模：

定义：将多个产品设计拼合在同一刀模板上，共享模具生产；

用途：多款式小批量订单；

优点：节材降本，适合混合订单生产；

缺点：单个产品修改需重新制版,复杂结构难以拼版；

说明：拼版刀模不可重复使用，仅单次下单可用。适用单次需求数量不大/循环需求次数不高/单次需求500个以下的用户。

专版刀模：

定义：为单一产品定制专属刀模，全流程独立生产；

用途：大批量标准化生产；

优点：生产交付快，质量高；

缺点：初期制模成本高，不适合数量小订单；

说明：专版刀模起订量500个起，刀模可重复使用，返单无需再收刀模费，但一年内无返单，刀模会做报废处理。

详见文章：

https://www.jlc-zh.com/article/60662

https://www.jlc-zh.com/article/53577

答：确认生产稿为嘉立创提供给客户在纸盒订单安排生产之前，确认查看生产稿的服务，可以在下单时进行选择：

① 如果您选择为需要确认生产稿，在确认订单付款后由嘉立创纸盒通知您进行生产稿确认，订单交期会按确认生产稿时间重新计算。

② 如果您选择不需要，则系统按照您的下单源文件做完生产稿后直接生产。

③为防止滥用确认生产稿功能，嘉立创将象征性的收取3元费用。

用户可以根据以下3种情况选择是否需要确认生产稿：

1、上传自己的设计文件，建议确认生产稿；  

2、下单自定义盒型，建议确认生产稿；

3、使用嘉立创纸盒【在线编辑器】设计的文件，或者套用【模版设计】中的文件，可以根据实际需求选择。  

现就嘉立创纸盒下单环节中确认生产稿选项的触发场景说明如下：

1、针对所有标准盒型：仅当用户选择需要印刷工艺后，系统才会显示确认生产稿的操作按钮；

2、针对自定义盒型，分两类情况：

• 空白盒型：需要确认结构；
• 带印刷：需要同时确认结构+印刷内容。

详细链接：https://www.jlc-zh.com/article/56963

答：访问嘉立创纸盒官网首页，点击右上角【进入下单平台】→【嘉立创客户中心】→【纸盒包装定制】→【订单列表】→【立即处理】，根据驳回原因修改订单信息后，再次提交审核即可。

答：订单提交后，系统/工作人员通常会在 30 分钟内完成审核。

答：

• 打开纸盒在线设计器，点击右上角【更多】→【导出】；
• 导出文件后，前往【自定义盒型】页面上传文件并下单。

答：下单时在工艺选择中勾选"需要印刷"，并上传准备好的 PDF 印刷设计文件即可。

答：报价请统一通过线上平台查询：https://www.jlc-zh.com/order；

其中标准盒型输入长、宽、高，选择材质及工艺后可在线自动报价；彩盒及自定义盒型需提交订单后由人工审核报价，请耐心等待。